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취소와 반품은 주문한 상품의 구매거절 의사를 표시하는 방법으로,

판매자의 상품 발송여부를 기준으로 구분됩니다.

상품 발송여부는 마이페이지 > 주문조회에서 확인 가능합니다.

1. 취소

판매자가 상품을 발송하기 전(입금대기중, 결제완료)에 가능합니다.

2. 반품

판매자가 상품을 발송한 이후 (배송준비중,배송중,배송완료) 가능합니다.

주문한 상품의 배송 시, 현금영수증 또는 카드매출전표는 함께 배송되지 않습니다.

필요하신 현금영수증, 카드매출전표는 주문내역>상세보기 또는

해당 카드사 홈페이지, 국세청 현금영수증 홈페이지에서 조회 및 출력이 가능합니다.

※ 주문내역을 바로 확인하시려면 여기를 클릭하세요.

※ 국세청 현금영수증 홈페이지를 바로 방문하시려면 여기를 클릭하세요.

「부가가치세법 시행령 제57조」"세금계산서 교부의무의 면제 등"에 의거하여

제80조 제4항의 규정에 의한 사업자가 법 제32조의 2제 1항에 규정된

신용카드 매출전표 등을 교부한 경우에는 세금계산서를 교부하지 않습니다.

「부가세법 시행령 57조 2항」에 의거하여 카드결제는 세금계산서 대신 신용카드 매출전표가 발행됩니다.

※ 발급된 신용카드 매출전표를 출력하여 신고하면 부가세매입세액으로 공제받으실 수 있습니다.

신용카드로 구매 시에는 카드매출전표가 자동 발급됩니다.

「부가세법 시행령 제57조 2항」에 의거하여 신용카드 매출전표는

세금계산서 대용으로 매입세액공제를 받을 수 있습니다.

신용카드 매출전표는 결제완료 후 주문조회>상세보기 페이지 또는 해당 카드사 홈페이지에서 조회 및 출력하실 수 있습니다.

※ 주문조회 페이지로 바로 이동하시려면 여기를 클릭하세요.

현금영수증은 무통장입금 또는 실시간 계좌이체로 결제하셨을 경우에만 발급 가능하며,

주문조회>주문상세 조회에서 신청하실 수 있습니다.

※ 주문조회에 바로 이동하시려면 여기를 클릭하세요.

※ 국세청 현금영수증 홈페이지로 바로 이동하시려면 여기를 클릭하세요.

견적을 원하는 제품들을 장바구니에 담으신 후 장바구니 페이지에서

[견적서로 출력] 버튼을 누르시면 견적서를 출력하거나 이메일로 받아보실 수 있습니다.

신용카드로 여러 개의 상품을 한번에 결제하신 경우에도 부분 취소가 가능합니다.

부분 취소 요청 또는 이와 관련된 문의사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

카드 승인 취소 내역은 취소완료 후, 약 5~7 영업일 후 해당 카드사를 통해 확인이 가능합니다. (주말/공휴일 제외)

환불기한에 대한 자세한 사항은 카드사별로 차이가 있을 수 있으니, 해당 카드사로 문의하시기 바랍니다.